直播带货系统的主要功能

发布来源:云豹科技
发布人:云豹科技
2020-08-10 09:21:55

直播带货系统凭借其方便快捷的购物体验,在疫情期间讯速发展,给人们带来了许多便利,在这个多渠道去中心化的自媒体时代,直播带货系统掀起了一股网络购物新风潮,为消费者提供更完善的购物体验成为一个新的风口。直播带货系统的目的就是抓住商机,满足消费者需求。

直播带货系统相较于传统电商平台和线下购物来说,有着更为强大的功能以及不可取代的优越性。本文就为大家简单介绍直播带货系统功能的优越性。


直播带货系统


一、直播功能

直播购物平台是直播系统+购物的新型模式,直播间时期基本内容。直播带货系统的主播可以在直播间与观众互动,介绍产品。直播间有评论区、刷礼物等功能,增强购物的社交性。


二、直播间商城入口

直播带货系统首先要是一个完整的直播平台,在观看直播的界面设置商城入口,观众在观看直播的过程中就能轻松打开主播介绍的产品,方便快捷,有利于流量变现。进入商城入口后,买家可以浏览主播的小店,在小店界面展示店主头像及昵称,小店内商品数量及销量,可查看小店详情信息(资质证明等)以及店铺的综合评分展示,为主播打造自己特色的品牌提供便利,也方便用户进行选择。


三、订单管理

直播带货系统可以查看所有订单,包括未支付,已支付,待发货,待评论的订单,买家已提交还未支付的订单,列表展示订单及商品信息外,还有支付时间倒计时显示及联系买家按钮;如规定时间内买家未完成付款,该订单将自动关闭。


四、物流信息

直播带货系统可查看平台所有物流公司的情况,自己的订单派送到哪里了。而卖家可查看平台所有物流公司信息列表,可进行编辑、删除、添加操作。


直播带货系统


五、第三方支付平台

直播带货系统支持第三方平台移动支付,为客户提供了便利。


六、客服及售后服务

直播带货系统买家发起退款申请的订单,列表上展示订单号、处理时间倒计时、商品信息、买家昵称以及退款类型及金额等,可联系买家、查看退款详情;退款详情页面可查看退款商品、买家昵称、订单状态、退款方式、退款金额、退款原因、退款申请时间以及详细描述等;卖家可选择拒绝、同意或联系买家等操作,选择拒绝时需要选择原因、填写详细原因。若规定时间内卖家未做处理,系统会将该订单自动完成退款。


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