关于各个系统客户常见问题解答第六期

发布来源:云豹科技
发布人:云豹科技
2023-02-07 10:04:09

1、Q:访问域名时提示404 not found

A:<a href="https://shimo.im/docs/2wAlXmrXaMhN65AP/ 《访问域名报错404 not found》">配置权限</a>

2、Q:后台左侧菜单栏点击报错file_put_contents(/data.wwwroot/xx.com/data/runtime/temp/d99f5ada6a7e869134d17f0395bfa1af.php):failed to open stream:Permission denied

A:<a href="https://shimo.im/docs/8Nk6M0yenzUdWRqL/ 《进入后台 点击左侧菜单栏报错》">进入后台 点击左侧菜单栏报错 解决方案</a>

3、Q:直播间内聊天内容不显示,无法发言

A:<a href="https://shimo.im/docs/aBAYV1pdzlTPOa3j/ 《socket链接失败》">聊天内容不显示问题解决方案</a>


4.jpg


4、Q:使用redis进行缓存的时候,程序报错Class”redis”not found

A:解决方案:

安装PHP扩展redis,具体步骤参考搭建文档

5、Q:后台上传后提示致命错误:Call to undefined function think/finfo_open

A:解决方案:
安装PHP扩展fileinfo,具体安装过程参考搭建文档


5.jpg


6、Q:查看PHP报错信息

A:框架分为tp5和tp6

Tp5:1.public下有index.php里面有debug,将值0改成1后保存

2.phalapi/public有init.php/error_reporting;ini_set将注释取消保存

Tp6:1.网站根目录下有个.env文件 APP_DEBUG=false 将false 改成true

2.phalapi/public 有init.php/error_reporting;ini_set将注释取消保存

将上述两处修改保存后,重新请求出问题的链接可以看到有报错提示信息

7、Q:后台密码忘了怎么重置

A:后台账号密码忘记:

1.通过navicat登录数据库,找到对应数据库,找到对应表cmf_user,打开后找到admin,找到user_pass,将###66bc82ebde1af7c7a129adf2a2eb4f57这个替换原来的值,保存

2.这时重新登陆后台,密码时visitor登录成功后重置密码即可

声明:以上内容为云豹科技作者本人原创,未经作者本人同意,禁止转载,否则将追究相关法律责任www.yunbaokj.com

声明:
以上内容为云豹科技作者本人原创,未经作者本人同意,禁止转载,否则将追究相关法律责任